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  • 成立时间2015 年
  • 所属行业汽车/摩托车(制
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金300 万元
  • 员工人数10-50人
  • 所在地址大同 - 开发
  • 浏览次数131720 次
  • 更新时间2019-10-18
  • 啪啪啪小视频启舰汽车销售服务有限责任公司招聘客服的具体要求
  • 客服
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:女
  • 招聘人数:2 人
  • 薪资待遇:面议
  • 工作地区:大同-开发区
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:20 - 30岁
  • 发布时间:2019-08-02
  • 截止时间:2019-10-31
  • 具体要求:1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
       2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
        3、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
      4、对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
      5、接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
       6、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
    任职要求
      1、具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。
      2、普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。
      3、工作态度良好,及时为客户服务。
       4、有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。
       5、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
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  • 职位名称
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  • 投递简历
  • 4S店网销专员——急聘
  • 大同-不限
  • 不限
  • 2019-12-8
  • 2人
  • 面议
  • 4S店销售顾问——急聘
  • 大同-城区
  • 不限
  • 2019-12-25
  • 5人
  • 面议
  • 客服
  • 大同-开发区
  • 2019-10-31
  • 2人
  • 面议
  • 售后服务顾问
  • 大同-云州区
  • 不限
  • 2019-12-26
  • 3人
  • 面议
  • 展厅经理 急聘
  • 大同-云州区
  • 不限
  • 2019-11-30
  • 1人
  • 面议
  • 维修技师
  • 大同-开发区
  • 不限
  • 2019-12-9
  • 6人
  • 面议
  • 维修技师
  • 大同-开发区
  • 2019-12-31
  • 6人
  • 面议
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